Tin KH & CN Hải Phòng

Đào tạo, tập huấn nghiệp vụ kiểm soát, vận hành, duy trì và cải tiến Hệ thống quản lý chất lượng theo Tiêu chuẩn Quốc gia TCVN 9001:2015 (13/06/2023)

Trong 02 ngày 12-13/6/2023, tại Chi cục Tiêu chuẩn Đo lường Chất lượng, Sở Khoa học và Công nghệ Hải Phòng tổ chức đào tạo, tập huấn nghiệp vụ kiểm soát, vận hành, duy trì và cải tiến Hệ thống quản lý chất lượng (HTQLCL) theo Tiêu chuẩn Quốc gia TCVN 9001:2015 cho 70 cán bộ, công chức, viên chức tại các cơ quan, đơn vị hành chính nhà nước trên địa bàn thành phố.

Chi cục phó phụ trách Chi cục Tiêu chuẩn Đo lường Chất lượng Hoàng Thị Hồng Ngọc phát biểu tại khóa đào tạo, tập huấn.

Phát biểu khai mạc khóa đào tạo, tập huấn, Chi cục phó phụ trách Chi cục Tiêu chuẩn Đo lường Chất lượng Hoàng Thị Hồng Ngọc cho biết, HTQLCL ISO 9001:2015 đã được áp dụng tại 100% các cơ quan hành chính nhà nước trên địa bàn thành phố Hải Phòng. Việc áp dụng Hệ thống này tạo thuận lợi trong quá trình điều hành, kiểm soát công việc được giao tới từng bộ phận của từng cơ quan, đơn vị; và đặc biệt phát huy hiệu quả khi các cán bộ mới có thể tiếp cận quy trình để triển khai công việc một cách hiệu quả, phục vụ người dân một cách tốt nhất. Tuy nhiên, thực tế cho thấy, khó khăn nhất của các cơ quan, đơn vị hành chính nhà nước trên địa bàn thành phố là bị mất kiểm soát trong quá trình vận hành ISO, không biết bắt đầu từ đâu, xử lý quy trình ISO đã thiết lập như thế nào để phát huy hiệu quả. Do vậy, khóa học nhằm giúp các học viên cập nhật kiến thức, kỹ năng, nghiệp vụ trong quá trình kiểm soát, vận hành, duy trì và cải tiến HTQLCL theo Tiêu chuẩn Quốc gia TCVN 9001:2015; từ đó đưa hoạt động duy trì và cải tiến HTQLCL phát huy hiệu quả, đi vào thực chất, góp phần nâng cao chỉ số cải cách hành chính của thành phố.

Tại khóa đào tạo, tập huấn, học viên được học và làm bài tập với các kiến thức về: Tổng quan xây dựng, áp dụng, duy trì HTQLCL theo TCVN 9001:2015; Nhận thức chung về nghiệp vụ kiểm soát, vận hành, duy trì và cải tiến HTQLCL theo TCVN 9001:2015; Cách thức xây dựng, sửa đổi, ban hành hệ thống tài liệu và vai trò, trách nhiệm của thư ký Ban ISO cũng như lãnh đạo./.

Nhật Hạ