Tin KH & CN Hải Phòng

Tổng quan về Tư duy thiết kế (Design Thinking) và Hướng dẫn ứng dụng (19/04/2023)

Trong 02 ngày 14-15/4/2023, Sở Khoa học và Công nghệ tổ chức Lớp tập huấn chuyên sâu về đổi mới sáng tạo với chủ đề: Tổng quan về Tư duy thiết kế (Design Thinking) và Hướng dẫn ứng dụng. Tham dự khai mạc Lớp tập huấn có: Phó Giám đốc Sở Khoa học và Công nghệ Hải Phòng Phạm Thị Sen Quỳnh, Chuyên gia đổi mới sáng tạo - Founder Công Ty Cổ Phần đầu tư Khởi nghiệp Quốc gia (NSCI) - Sáng lập và Chủ Tịch KANYO VIETNAM SJC Nguyến Tiến Trung cùng đại diện các doanh nghiệp vừa và nhỏ (SMEs) và doanh nghiệp khởi nghiệp (start-up) trên địa bàn thành phố.

Phó Giám đốc Sở Khoa học và Công nghệ Phạm Thị Sen Quỳnh phát biểu khai mạc lớp tập huấn.

Trong bối cảnh hiện nay, đổi mới sáng tạo tại doanh nghiệp chính là động lực và giải pháp tối ưu nhằm nâng cao tính cạnh trạnh của doanh nghiệp; là phương thức mới để nâng cao năng suất chất lượng, hiệu quả nền kinh tế; đổi mới phương thức quản trị quốc gia và quản trị phát triển xã hội. Khoá học là một hoạt động thiết thực góp phần bồi dưỡng, tăng cường và nâng cao kiến thức về đổi mới sáng tạo cho đội ngũ nhân lực tại doanh nghiệp. Tập huấn xoay quanh những nội dung chính: Trải nghiệm khách hàng trong thời đại số - Giới thiệu phương pháp Design Thinking; Thấu cảm với khách hàng và khám phá các nhu cầu của khách hàng; Bản đồ hành trình khách hàng hiện tại và tương lai: Cơ hội nâng cao trải nghiệm; Chọn ý tưởng tối ưu, làm mẫu thử và kiểm tra lại với khách hàng.

Ngoài việc được lắng nghe những chia sẻ của chuyên gia, các học viên còn được phân tích những trường hợp điển hình, được thực hành bằng những bài tập thực tế, trao đổi nhóm, xây dựng và trình bày ý tưởng của mình.

Theo Giảng viên Nguyễn Tiến Trung, nghiên cứu tư duy kế giúp doanh nghiệp có hiểu biết sâu sắc ngọn nguồn, gốc rễ vấn đề; thấu hiểu được nhu cầu, mong muốn của khách hàng, lấy khách hàng là trung tâm, từ đó áp dụng những phương pháp giải quyết sáng tạo, học hỏi, cải thiện sản phẩm của mình để tạo ra bước phát triển đột phá trong tương lai.

Đại diện doanh nghiệp trao đổi với giảng viên về sáng tạo trong doanh nghiệp và đánh giá của bản thân dưới góc nhìn người dùng.

Phát biểu khai mạc, Phó Giám đốc Sở Khoa học và Công nghệ Phạm Thị Sen Quỳnh hi vọng những kiến thức bổ ích trong các buổi tập huấn sẽ được học viên áp dụng vào hoạt động sản xuất, kinh doanh, nghiên cứu, nâng cao năng lực đổi mới sáng tạo tại doanh nghiệp của mình, qua đó góp phần vào sự phát triển kinh tế - xã hội của thành phố và quốc gia.

Lớp tập huấn là cơ hội gợi mở những ý tưởng sáng tạo cho các doanh nghiệp, cũng là dịp để các doanh nghiệp tìm hiểu, trao đổi cơ hội hợp tác để phát triển sản phẩm, dịch vụ của mình./.

Chiêu Minh