Tin KH & CN Hải Phòng

Xây dựng và áp dụng chỉ số đánh giá hoạt động chính (KPI) tại Sở Khoa học và Công nghệ (28/02/2023)

Ngày 24/02/2023, Sở Khoa học và Công nghệ (KH&CN) Hải Phòng phối hợp với Viện Năng suất Việt Nam tổ chức Tập huấn xây dựng và áp dụng chỉ số đánh giá hoạt động chính (KPI) tại Sở KH&CN.

Dự tập huấn có: TS Trần Quang Tuấn - Bí thư Đảng ủy, Giám đốc Sở KH&CN; Ông Vũ Hồng Quân và Ông Bùi Quý Long - Chuyên gia năng suất chất lượng (Viện Năng suất Việt Nam) cùng đông đảo cán bộ, công chức, viên chức Sở KH&CN Hải Phòng.

TS Trần Quang Tuấn - Giám đốc Sở KH&CN phát biểu tại buổi tập huấn.

KPI (Key Performance Indicator) là chỉ số đo lường hiệu suất trọng yếu, giúp định hình và theo dõi quá trình tăng trưởng so với mục tiêu đề ra. KPI được coi là một “công cụ” hiện đại giúp các nhà quản lý triển khai chiến lược lãnh đạo thành các mục tiêu quản lý và chương trình hành động cụ thể cho từng lĩnh vực, từng cá nhân. Có thể cho thấy, KPI được rất nhiều doanh nghiệp, tổ chức, đơn vị trên thế giới và Việt Nam áp dụng để đo lường hiệu quả làm việc của các bộ phận và các cá nhân trong tổ chức. Nhằm nâng cao hiệu quả công tác cải cách hành chính, Sở KH&CN đã tiên phong thực hiện ISO, 5S, góp phần tích cực đưa Hải Phòng vươn lên vị trí đứng đầu toàn quốc về chỉ số cải cách hành chính (PAR INDEX) năm 2021. Tiếp nối những thành công đó, việc áp dụng KPI trong lĩnh vực hành chính công đã được Sở KH&CN đặc biệt quan tâm. Năm 2022, Sở đã đề xuất chủ trì thực hiện nhiệm vụ khoa học “Nghiên cứu xây dụng và áp dụng thí điểm KPI trong các đơn vị quản lý nhà nước tại Sở KH&CN Hải Phòng”.

Trong khuôn khổ tập huấn, Chuyên gia Vũ Hồng Quân đã giới thiệu về KPI và danh mục các chỉ số KPI; xây dựng mô hình hiệu quả KPI trong lĩnh vực hành chính công; mô hình quản lý và ảnh hưởng của nó đến KPI; xây dựng, lập bản đồ mục tiêu chiến lược; phương pháp lựa chọn và thiết lập chỉ số KPI chính trong từng công việc cụ thể.

Các học viên thực hành xây dựng bản đồ chiến lược.

Nhằm giúp học viên tiếp thu kiến thức dễ dàng, đầy đủ, Chuyên gia Vũ Hồng Quân đã cùng học viên trao đổi, thảo luận về việc xây dựng, áp dụng chỉ số KPI phù hợp với chức năng, nhiệm vụ của từng phòng ban, đơn vị; đồng thời hướng dẫn các học viên thực hành thiết lập mục tiêu, xây dựng bản đồ chiến lược và lựa chọn chỉ số KPI chính trong từng công việc cụ thể, làm ví dụ trực quan tại buổi tập huấn.

Với tinh thần tiên phong, cầu thị “Cứ tiến hành làm, sai ở đâu điều chỉnh ở đó” như lời phát biểu khai mạc của TS Trần Quang Tuấn, Giám đốc Sở KH&CN, Sở đã có những ý tưởng, việc làm cụ thể như: đề ra phương pháp kết nối KPI cá nhân với KPI tổ chức; căn cứ vào đề án vị trí việc làm để phân công đúng người, đúng việc nhằm áp dụng KPI hiệu quả nhất.

Buổi tập huấn là tiền đề quan trọng để các phòng, đơn vị thuộc Sở hoàn thiện tiêu chí đánh giá đối với từng chức danh công việc, phù hợp với điều kiện thực tế; đảm bảo tính khoa học, khách quan và lượng hóa được các tiêu chí đánh giá./.

Nhật Minh