Văn hóa - Xã hội Nông thôn

Mua hàng khuyến mãi tại nhà: Cẩn trọng không thừa (06/10/2014)

Lợi dụng chủ trương đưa hàng Việt về nông thôn, nhiều đối tượng lừa bán các sản phẩm hàng hóa không rõ nguồn gốc, tiếp cận khách hàng nông dân nhằm trục lợi. Không ít người tiêu dùng đã bị mắc bẫy.

Cuối tháng 7 vừa qua một xe tải chở đầy hàng hóa gia dụng như: bếp từ, nồi cơm điện, ấm điện… dừng tại xã Phục Lễ (huyện Thủy Nguyên), sau đó nhân viên trên xe căng biển quảng cáo: hàng chính hãng, giảm giá 50% lên hai bên thùng xe. Các nhân viên này tư vấn, nào là công ty có số điện thoại mọi người có thể gọi kiểm tra; rồi đây là sản phẩm công ty chưa bán đại trà mà chỉ nhờ khách hàng dùng thử 60 ngày để đánh giá chất lượng. Thậm chí, họ còn có những sản phẩm khuyến mại hấp dẫn kèm theo.

Chị Phạm Thị Hoa, ở thôn Trung, xã Phục Lễ bức xúc phản ánh: Khi thấy chúng tôi chăm chú lắng nghe, những nhân viên này nhanh chóng diễn thuyết về tính năng ưu việt của sản phẩm như: ngoài nấu lẩu, canh, kho, rán..., loại bếp từ này còn có thể nướng thức ăn. Thậm chí, sản phẩm khuyến mại là bộ nồi cũng được những nhân viên này “thổi” cho chức năng chống độc. “Họ bảo có thể dùng thử 60 ngày nên tôi cũng có thiện cảm. Nhưng, trước khi đặt mua sản phẩm, tôi cẩn thận gọi điện thoại tới công ty để xác nhận nên mới chấp nhận bỏ 3 triệu đồng mua sản phẩm! Thế nhưng, sử dụng gần 1 tháng, tôi phát hiện bếp không thể nướng và gặp một số trục trặc trong quá trình đun nấu. Gọi điện liên lạc tới số mà nhân viên bán hàng cho trước đó, nhân viên trực máy nói sẽ cho người xuống đổi sản phẩm thay thế nhưng chờ mãi. Mấy hôm sau gọi lại số máy không liên lạc được!

Ông Ngô Văn Hùng, ở xã Đại Đồng (huyện Kiến Thụy) cũng chỉ biết tự trách mình khi bị lừa mua chiếc bếp gas trị giá 2,5 triệu đồng, trong khi giá thực của chiếc bếp này chưa đến 1 triệu đồng. Ông Hùng cho biết, tôi bị lừa chẳng qua cũng vì tham hàng khuyến mại. Những nhân viên này tư vấn rằng, nếu mua bếp sẽ được ngay một ấm đun nước của Nhật Bản, bộ nồi 3 chiếc…, riêng bộ nồi được bảo hành 2 năm. Bình đun nước họ sẽ chuyển đến sau. Nhưng, đến khi con trai tôi về bảo cũng hãng và kiểu dáng bếp như vậy, con tôi mua ở siêu thị giá chưa đến 1 triệu đồng.

Theo Hội Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng thành phố, các mặt hàng mà các đối tượng đưa về các vùng quê bán chủ yếu là thiết bị đồ dùng gia đình như: bếp điện từ, bếp gas, đồ cơ khí…Các đối tượng này thường xuyên thay đổi địa bàn, giả danh nhân viên bán hàng, tiếp thị công ty, thậm chí nhân viên...điện máy, công bố cả số điện thoại và cử người ở nhà nghe máy để tạo niềm tin với khách hàng. Nếu như trước đây, các đối tượng thường “qua mặt” người tiêu dùng bằng các sản phẩm kém chất lượng, nhưng gần đây họ bán các sản phẩm chính hãng. Tuy nhiên, phần lớn là các sản phẩm đã hết hạn sử dụng được biến báo hoặc “nâng tầm” là sản phẩm chưa bán rộng rãi mà chủ yếu trong giai đoạn thử nghiệm.

Để không mắc phải “chiêu lừa” của đối tượng bán hàng tận nhà, trước hết, bà con cần yêu cầu các nhân viên bán hàng cho địa chỉ công ty hoặc cửa hàng đang bày bán sản phẩm để tìm đến mua, thay vì mua tại nhà. Hoặc nếu gọi điện đến công ty xác minh thì nên gọi vào số điện thoại bàn sẽ có độ tin cậy cao hơn. Nhưng cách tốt nhất để bảo vệ mình là người tiêu dùng nên mua sản phẩm tại các cơ sở uy tín, các siêu thị có địa chỉ rõ ràng, thường xuyên có các chương trình khuyến mại, vì thế người tiêu dùng hãy đến đó lựa chọn hàng hóa, không nên để kẻ xấu lợi dụng hoặc có cơ hội qua mặt và rước họa vào người. Còn nếu như trót mua sản phẩm, người tiêu dùng cũng có thể tìm đến sự trợ giúp của các tổ chức như: Hội Đo lường và Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng thành phố, công an địa phương…cung cấp thông tin cá nhân của số điện thoại, tài khoản của các đối tượng lừa đảo để cơ quan này xử lý.

Nguồn: báo Hải Phòng